Preguntas frecuentes

El cliente accede mediante QR o NFC, elige el importe y paga desde su móvil. Puedes consultar las propinas y liquidaciones en el panel de Tipify.

Regístrate, completa la información necesaria para recibir liquidaciones y configura tu QR o NFC individual o de equipo. El cliente accede desde su móvil, elige el importe y paga. Consulta las operaciones en tu panel.

Los pagos se procesan mediante Stripe. El flujo admite tarjetas y, en dispositivos compatibles, Apple Pay y Google Pay. Los medios disponibles se muestran al pagar.

Escanea el QR o acerca tu móvil a un dispositivo NFC compatible. Sigue el flujo, elige el importe y completa el pago desde el navegador.

FREE: 0 €/mes y 10% de comisión. LITE: 19,99 €/mes y 7,5%. PRO: 29,99 €/mes y 5%. GROUP: consulta las condiciones personalizadas con Tipify. Consulta los detalles vigentes en la página de planes.

Para recibir propinas necesitas una cuenta Tipify y completar los datos necesarios para las liquidaciones. El cliente puede dejar una propina desde el QR o enlace sin registrarse.

La liquidación estándar de FREE, LITE y PRO es T+7. Las opciones aceleradas T+3 y T+1 están sujetas a disponibilidad y condiciones del plan; consulta sus costes antes de activarlas.

El cliente deja una propina desde un QR, NFC o enlace. Tipify permite botes individuales y compartidos, con operaciones y liquidaciones visibles en el panel. Consulta las comisiones en la página de planes.

FREE: 0 €/mes. LITE: 19,99 €/mes. PRO: 29,99 €/mes. GROUP: consulta con Tipify. Cada plan tiene sus condiciones de comisión y liquidación; consulta /planes-de-precios.

Consulta las operaciones y liquidaciones en tu panel. La liquidación estándar es T+7; las opciones aceleradas dependen de disponibilidad y condiciones del plan.

No. La capa de propinas con QR o NFC funciona de forma complementaria al TPV. Para incluir un QR en el ticket, revisamos antes las opciones de impresión de tu sistema.

No. Todo funciona desde el navegador del móvil. Ni el cliente ni el trabajador necesitan instalar nada.

Las valoraciones permiten recoger feedback sobre la experiencia de servicio y detectar oportunidades de mejora. Revisa con Tipify qué preguntas y configuración necesita tu operación.

No. Todo funciona desde el navegador de tu móvil.

El flujo puede recoger una valoración de la experiencia de servicio. El feedback interno y la invitación a escribir una reseña pública son funciones distintas; la invitación a Google debe ofrecerse sin seleccionar a los clientes por su puntuación.

Tipify facilita el acceso a Google Reviews dentro de la experiencia del cliente. La invitación no debe depender de que su valoración sea positiva. No se garantiza una puntuación ni un número de reseñas.

QR: escaneo con cámara del móvil. Funciona en cualquier smartphone. NFC: acercar el móvil al dispositivo (colgante, tarjeta, pin de chaquetilla, wearable). Más rápido, sin cámara, por proximidad como el pago contactless.

El alta es digital. El tiempo necesario depende de la validación de datos y de la configuración de tus puntos de servicio. No necesitas una integración técnica obligatoria con el TPV para usar QR o NFC.

Sí. Tipify permite propinas individuales y botes compartidos. El modelo de reparto se configura según la operación y se valida durante la activación.

Puedes iniciar el alta en https://wallet.tipify.tips/register. Completa el registro y la información necesaria para activar tus propinas y liquidaciones.

El panel permite consultar actividad, propinas y valoraciones. Valida con Tipify el nivel de detalle y los informes que necesita tu establecimiento.

Puedes solicitar información sobre la eliminación de tu cuenta y el ejercicio de tus derechos escribiendo a hello@tipify.tips.

Tipify está orientado a hoteles, restaurantes, bares y cafeterías, beach clubs, ocio nocturno y spa/wellness. Si tu negocio pertenece a otro sector, consulta su encaje con nuestro equipo.

Tipify facilita propinas digitales mediante QR y NFC y reúne feedback, acceso a Google Reviews, carta digital y analítica para operaciones hospitality.

El plan FREE no tiene cuota mensual y aplica una comisión por transacción. Consulta las condiciones y el resto de planes en /planes-de-precios.

Tipify reúne propinas digitales, feedback, acceso a Google Reviews, carta digital y analítica en una experiencia accesible mediante QR y NFC.

Propinas digitales para el equipo, feedback de clientes, acceso a Google Reviews, carta digital multidioma y métricas de uso y actividad.

Tipify solicita la información necesaria para prestar el servicio y gestionar las operaciones. Consulta la política de privacidad vigente antes de registrarte.

Puedes escribir a hello@tipify.tips o hablar con nosotros por WhatsApp en el +34 680 251 780.